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Questions fréquentes

Tout sur la réservation d'un transfert privé depuis ou vers l'aéroport de Bakou.

Combien coûte un transfert de l'aéroport de Bakou vers la ville ?

Les prix sont fixes par véhicule, pas par personne : Berline 20 $, SUV 30 $, Monospace 50 $, Minibus 80 $ et Autocar 200 $ l’aller simple vers n’importe quelle adresse à Bakou. En réservant aussi le retour, vous économisez 5 % sur les deux trajets.

Où vais-je retrouver mon chauffeur ?

Chaque transfert comprend un accueil personnalisé. À l’aéroport, votre chauffeur vous attend dans le hall des arrivées avec une pancarte à votre nom ; pour une prise en charge à l’hôtel, il vous attend à l’entrée.

Quand vais-je recevoir les coordonnées de mon chauffeur ?

Le nom et le téléphone du chauffeur ainsi que les informations sur le véhicule vous sont envoyés au moins 6 heures avant le transfert.

Que se passe-t-il si mon vol a du retard ?

Nous suivons votre vol. Indiquez votre numéro de vol lors de la réservation : le jour du voyage, nous suivons son heure réelle d’arrivée ou de départ.

Comment réserver un transfert ?

Choisissez le sens, saisissez l'adresse, la date et l'heure, choisissez un véhicule et payez en ligne par carte. La confirmation est envoyée immédiatement par e-mail.

Puis-je réserver un retour depuis une autre adresse ?

Oui. Cochez « Ajouter un transfert retour » et indiquez l'adresse et l'heure — il peut s'agir d'un autre hôtel ou d'une autre adresse.

Quel véhicule choisir ?

Berline : jusqu'à 3 personnes. SUV : jusqu'à 4. Monospace : jusqu'à 6. Minibus : jusqu'à 15. Autocar : jusqu'à 50. Avec beaucoup de bagages, prenez la taille au-dessus.

Comment payer ?

En ligne par carte bancaire sur la page de paiement sécurisée d'Epoint. Le montant est débité en manat azerbaïdjanais (AZN) et affiché avant le paiement.

Puis-je annuler mon transfert ?

Oui. En annulant au moins 48 heures avant la prise en charge, vous êtes intégralement remboursé. Vous pouvez annuler sur la page « Gérer ma réservation » avec le code et le PIN reçus dans votre e-mail de confirmation.

Le prix est-il par personne ?

Non. Le prix est pour tout le véhicule — tous les passagers voyagent pour le même prix.

Où se trouve l'aéroport de Bakou ?

L'aéroport international Heydar Aliyev (GYD) se trouve à environ 25 km au nord-est du centre de Bakou. Le trajet dure généralement 25 à 40 minutes selon la circulation.

Prenez-vous en charge les grands groupes ?

Oui. Un minibus accueille jusqu'à 15 personnes et un autocar jusqu'à 50. Pour les groupes plus nombreux, écrivez-nous sur WhatsApp.

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Prix fixe, paiement en ligne et confirmation immédiate.

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